Content
Según el informe financiero de la entidad al tercer trimestre de 2023, la institución triplicó su capacidad de procesamiento computacional y ha incrementado en 4,2 veces el uso de la nube desde 2018, en su apuesta por la digitalización y la eficiencia. Bci enfatiza la importancia de una experiencia de cliente unificada, desde lo digital hasta lo presencial, con un plan de transformación de sucursales que respaldará este enfoque en los próximos años. A ello se suma una nueva funcionalidad para clientes que permite el cobro de vale vista completamente online.
- La hoja de ruta de MACH contempla el lanzamiento de una tarjeta de crédito, oferta de créditos de consumo, inversión, envíos de dinero y seguros.
- Para poder validar que la tarjeta es válida PayPal realiza un cargo a la tarjeta que después retornará, por esta razón asegúrate de tener suficiente saldo en tu tarjeta MACH.
- Del total de la base de clientes, cerca del 30% son activos y el volumen promedio por cliente es de US$ 200, mientras que las operaciones promedio mensuales llegan a siete.
- Con estos avances, MACHBANK de Bci reafirma su compromiso con la innovación y la expansión de servicios financieros digitales en el país.
- La tarjeta virtual se activa de inmediato y está limitada al comercio electrónico.
Por su naturaleza y en pro de cumplir su objetivo de inclusión financiera no tienen costos asociados para abrirla, mantenerla, recibir dinero en ella y realizar compras. Paga tus compras en línea con tu tarjeta MACH de VISA sin comisiones ni cobros ocultos. ⚠️ El banco desde el que vas a recargar tu cuenta MACH debe ser chileno. MACH funciona a través de una aplicación móvil que puedes descargar desde la tienda de tu teléfono inteligente.
Opiniones de los clientes de MACH
Con esto se busca generar más beneficios para clientes, así como facilitar la vida a personas y pymes en todo el país. En cuanto a los comercios, que también son parte esencial del ecosistema, Bci continúa sumando nuevos negocios a Bci Pagos, su red de adquirencia desarrollada en conjunto con Evo Payments. Con este anuncio, Bci da el primer paso en la creación del mayor ecosistema digital en Chile.
MACH de Bci proyecta que abrirá 500 mil cuentas corrientes durante 2023
Hoy cuenta con 56 mil clientes. Al término de septiembre, el número de tarjetas MACH anotó un crecimiento de 17,56% respecto a 2021, llegando a casi 3,5 millones. El número de tarjetas de MACH se incrementó en 18% en los últimos 12 meses y ya son casi 3,5 millones. BCI explora alianzas para permitir recargas desde monederos de criptomonedas, ampliando las opciones de financiamiento para usuarios avanzados. La Tarjeta Falabella permite recargas ilimitadas, pero aplica comisión por mantención; MACH no cobra mantención y tiene límites de carga elevados para la mayoría de los usuarios. Ofrece compras por Internet sin costo, pero carece de la funcionalidad de QR y no permite retiros de efectivo en cajeros.
Los siguientes planes de MACH para 2024 incluyen el lanzamiento de una tarjeta de crédito y su debut en el mercado está programado para el segundo trimestre. En el encuentro con analistas, también se mencionó que MACH tiene más de 28 mil usuarios que utilizan el programa “buy now pay later” (compre ahora pague después) y 310 mil clientes utilizan los pagos instantáneos de la App. El gerente de la división ecosistema digital, Ignacio Yarur, destacó la apertura de cuentas de MACH, señalando que es “la cantidad que vende cualquier banco chileno en todo un año”.
Resultados de ILC suben 89% y anota utilidades por $ 280 mil millones
La Tarjeta MACH BCI es una solución prepago que combina la comodidad de una tarjeta física y la versatilidad de una tarjeta virtual para compras tanto en establecimientos presenciales como en plataformas en línea. El banco digital de Bci, que ya tiene 4,2 millones de usuarios, espera abrir 50 mil tarjetas de crédito en 2025 y lanzará créditos de consumo el segundo semestre. La tarjeta de crédito ya está disponible para los primeros clientes y durante los próximos meses los nuevos y actuales clientes podrán solicitarla (sujeta a evaluación crediticia) a través de la aplicación. MACH anunció hoy el cambio de nombre de su marca a MACHBANK de Bci, lo que coincide con el lanzamiento de la tarjeta de crédito, que ya está disponible para los primeros clientes del banco. Es decir, se trata de una cuenta con datos bancarios y donde puedes depositar dinero o recibirlo, y luego utilizarlo con una tarjeta física o virtual. Así, el banco digital de Bci, que ya cuenta con 4,2 millones de usuarios, espera abrir 50 mil tarjetas de crédito en 2025.
Para generar o reactivar la tarjeta virtual debes superar otra verificación —depósito o video selfie— idéntica a la inicial, con alternativa manual tras tres intentos fallidos. Todo el proceso de verificación, recuperación y desconocimiento de cargos está regulado por el Decreto 20 de la CMF y por la Ley Pro Consumidor chilena; ignorar los plazos (10 días para reclamos, 60 para desconocer compras) puede dejarte sin reembolso. Por ejemplo, a mediados de 2023, la plataforma digital pasó del negocio de cuentas prepago al de cuentas corrientes. Entonces, ya podremos decir que somos un banco digital full”. “Con esto, terminamos de cerrar la propuesta de productos de un banco completo.
Realizar pagos con tarjeta
La compañía comenzó en junio de este año con la apertura de cuentas corrientes y dejó de abrir cuentas de prepago. El universo de clientes de MACH es de un poco más de 4 millones. La apuesta de Bci de transformar a MACH en una plataforma financiera digital sigue avanzando. El desarrollador aún no ha indicado cuáles funciones de accesibilidad admite esta app. El desarrollador (Banco Crédito e Inversiones) indicó que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir el manejo de datos que se describe a continuación.
Tarjeta MACH BCI: dónde usarla en tiendas electrónicas y físicas
La negativa permanente de Walmart Chile —el principal operador de supermercados del país, con más de un 45% de participación de mercado— es una de las principales dificultades que han debido sortear los emisores de tarjetas de prepago en Chile. Sin embargo, la diferencia fundamental es que se emite una tarjeta de débito Visa, en vez de prepago, lo que expande las posibilidades de uso. Eso es lo que dice el packaging de las nuevas tarjetas que está emitiendo MACH, la cuenta digital de Banco Bci. Con ellos puedes recibir dinero a través de una transferencia bancaria igual que si tuvieses una cuenta en estos territorios. Más abajo se indican cuáles son los países a los que es posible mandar dinero utilizando esta app.
Para entender mejor el valor de MACH, comparamos sus características con otras opciones destacadas en el mercado chileno. El número de atención está disponible en la sección “Contacto” de la app; el horario de atención es de lunes a viernes en jornada continua. Visita ayuda.somosmach.com para acceder a artículos, tutoriales y preguntas frecuentes que cubren los procesos más comunes. Ingresa a “Ayuda” en la app, desplázate hasta “Dudas y consultas” y utiliza el chat para recibir asistencia de especialistas en tiempo real.
¿Cómo comprar con la tarjeta MACH en comercios internacionales?
Con más de 4 millones de usuarios y después de haber sido un habilitador financiero para miles de personas, MACH ha expandido su oferta de valor para llegar a un público más amplio que cada vez usa menos efectivo y cada vez tiene mayor interés en manejar su dinero de manera 100% digital. Continuando con su compromiso de potenciar la bancarización con una propuesta sin costo para todos los residentes de Chile, MACH ofrece una tarjeta de débito Visa aceptada en todos los comercios, transferencias sin costo a todos los bancos del país, retiros en todos los cajeros automáticos, entre otras funcionalidades. Reliza pagos en el exterior con tu tarjeta MACH en los comercios que acepten casino online mach la franquicia VISA. Tampoco tienes comisiones por poner dinero o realizar pagos con tu tarjeta MACH.
La nueva tarjeta de crédito de MACHBANK ya está disponible para los primeros clientes. Dentro de la app, selecciona “Recargar con Webpay”, ingresa el monto deseado y confirma con tu tarjeta de crédito o débito para cargar saldo al instante. La Tarjeta MACH BCI, en sus versiones física y virtual, ofrece una experiencia de pago segura, flexible y sin costos de mantención, apta para todo tipo de compras en comercios nacionales e internacionales.
